POS机刷卡成功钱没到账?这8个坑你踩过吗?




"钱明明扣了,短信也收到了,怎么卡里就是没到账?"——上个月我表弟开店第一天就碰上这糟心事,急得差点把POS机给砸了。后来发现啊,这问题就跟新手司机上路总得蹭两下保险杠似的,太常见了。今天咱们就掰开揉碎了说,尤其是用聚赢家POS机的朋友,看完这篇能少走三年弯路。
一、网络信号搞的鬼
那天表弟的店开在城中村地下室,4G信号时有时无就跟闹着玩似的。后来才懂,这种"单边账"最坑人——银联那边已经扣款了,但POS机没收到反馈。就像你寄快递显示签收,结果收件人压根没拿到包裹。遇到这种情况,赶紧换个信号好的位置,或者直接用有线POS机。
二、半夜刷卡埋的雷
上周五金店王老板晚上11点收了笔三万八的款,结果等到周一上午钱才到账。这里有个隐形时间表:大多数POS机的秒到服务早上7点到晚上10点才开通。就像银行ATM凌晨不吐钞一个道理,超过这时间段刷卡?等着吧,T+1工作日起步,碰上节假日更得掰着指头数日子。
三、系统升级不通知
去年双十一,我亲眼见着隔壁奶茶店老板娘对着POS机干瞪眼。后来才知道,支付公司半夜搞系统升级,所有交易卡在半道上。这就跟高速修路不立牌子似的,车全堵收费站了。现在学乖了,每月1号、15号尽量少刷大额,这都是系统维护高发期。
四、小票没出就是没成
上个月有个顾客刷完卡转身要走,我一把拽住他:"哥您等等!"为啥?因为POS机没吐小票,就算收到银行短信也是虚的。这时候得赶紧用其他卡刷个1块钱,系统会自动把之前那笔冲正。就跟网购付款失败自动退款一个道理,千万别嫌麻烦。
五、结算卡绑错了
前街理发店Tony老师更绝,把工资卡当成了结算卡,结果钱全打进他老婆账户了。现在每次见他都念叨:"得亏老婆管账,要不这钱怎么没的都不知道..." 重点说三遍:核对卡号!核对卡号!核对卡号!
六、银行风控拦路虎
我二叔去年刷了笔五万的装修款,结果钱卡在银行风控系统里。后来才知道,单笔超限额或者异地刷卡都容易触发警报。现在他学精了,大额消费前先给银行打电话报备,跟过关安检似的。
七、二清机这个无底洞
去年有个卖服装的姐妹图便宜用了二清机,结果六万货款直接打水漂。这里划重点:一定要认准"银联认证"标志,别信那些"费率低到离谱"的野鸡POS机。就跟买化妆品得认专柜一样,POS机也得看"血统"。
八、短信延迟闹乌龙
我自己就闹过笑话:有次刷卡后没短信提醒,以为没到账差点找客户扯皮。后来登录网银一看,钱早到了。原来很多银行500元以下交易不发短信。现在养成习惯了,每天早晚各查一次手机银行,比等短信靠谱多了。
小编观点:
POS机不到账这事儿吧,就像炒菜忘关火——及时发现都能补救。关键得养成三个习惯:交易完立马查小票、每周核对结算卡、大额消费前做报备。要是真遇上钱没到账,别跟热锅上的蚂蚁似的,先按上面八条挨个排查。实在搞不定?记住聚赢家客服微信就贴在机器背面,别不好意思问。毕竟咱做生意,资金安全可比面子重要多了。